亞洲臉孔、女性身份⋯她政大文組畢業，如何躋身矽谷技術職高階主管？
林錦秀，現任政治大學北加州校友會會長，本文轉載自商業周刊
撰文者：詹益鑑、謝凱婷
林錦秀（Ginger Tsun）畢業於政大統計系，進入美國史丹佛大學，在1年之內拿到統計碩士學位之後，便搶進當時相當熱門的電腦科學碩士班繼續攻讀第2個碩士學位。不到5個月的時間，便受聘於西門子公司（Siemens）當電腦軟體工程師。進入職場後，從一個想好好相夫教子的個人工作者，一路晉升主管，歷任西門子、雅虎、Intuit、ogMeIn，Claris（蘋果）等多家公司，擔任技術職高階女性經理人。
過去30年間，在矽谷這麼多主要科技公司中，突破了我們傳統印象中對於女性華人主管許多的玻璃天花板想像。「只要爭取，就多1個機會」、「找到對的能力發展，自己就會很有信心」、「團隊比競爭重要」⋯⋯林錦秀分享了自己在矽谷從求學到職場的洞察與學習，更對想打破矽谷職場天花板人才提供許多懇切的建議。
不爭取就沒有機會，只要爭取就多1個機會
林錦秀在政大統計系畢業後，繼續進入美國史丹佛大學進修統計碩士，由於當時電腦科學相當熱門，所以，來美國不到5個月的林錦秀，也加入申請電腦科學碩士班的行列。在激烈的競爭下，林錦秀的申請果然失敗，跟一般人摸摸鼻子、下次再努力的做法不同。林錦秀直搗招生委員會主席辦公室，想了解自己失敗的原因，在了解自己的論文與推薦函缺乏競爭力，也在委員會主席同意多給2週的狀況下，課業表現相當優異的林錦秀重寫了論文，並找到3位知名教授推薦。
2週後，電腦科學系主任主動打電話跟她說：「Ginger，妳真的很令人驚豔，我想之後再也找不到第2個像妳這樣的人選，妳正式錄取了。」這段過程很戲劇性，更激勵人心，林錦秀說，當時她的英文也不好，只是憑著一個想法：「為什麼不爭取？我不爭取就沒有機會，只要爭取就多了1個機會。」
林錦秀在西門子擔任軟體工程師的同時，也盡心竭力地完成了努力爭取來的第2個碩士——電腦科學系碩士。當時一心想著相夫教子的林錦秀，工作後只想快點下班，對工作無心戀棧。直到遇到網路泡沫，老公與自己陸續被裁員，這才讓林錦秀覺得緊張並認真思考：為什麼自己無心於工作。當時自己的瓶頸與迷思在於，自認英文能力不夠，主管的工作量加倍、不是好缺，加上女性主管太少，總認為需要有更強的技術能力才能鎮住幾乎都為男性的工程師。但正值網路泡沫之際，林錦秀體認到，科技工作不斷演進，如果自己先設定瓶頸，不夠努力，就可能隨時被取代。
轉任主管職，找到自己的能力與信心
在第2次的工作轉換時，林錦秀決定轉至當時平均年齡只有29歲，且最熱門的雅虎。2個月之後，由於主管覺得她具有管理能力，將她晉升為管理職。林錦秀說，這個不是她自己爭取來的職位，卻對她的職涯帶來巨大的改變。「原來，我是非常適合當主管的人，這一路下來，我發現了自己的能力，也找到了信心，」林錦秀笑著說。
團隊比競爭重要，主管的風格決定團隊的方向
林錦秀歸納了3個自己適合擔任主管的主要原因，包括：
1.不只專注於自己，更專注於團隊：林錦秀說自己相當善解人意，知道別人的要求是什麼，在合作的過程中，不會只看到自己，而是會看見每個團隊組員的優缺點。
2.不只聆聽，更有執行力：在合作的過程中，林錦秀不覺得自己一定是對的，除了表達意見，更願意聆聽。不只聆聽，更在聆聽後馬上行動，因此，林錦秀可以跟不同團隊都有很好的互動，展現高度執行力。
3.主管，可以正面影響：林錦秀是一個天生個性幽默的主管，跟團隊都能愉快的合作。她在整個採訪中總是妙語如珠，「主管，絕對可以對團隊有正面的影響，我從不獨善其身，看到團隊進步，我自己更開心。」
林錦秀在雅虎短短5年內，從基層員工晉身高階主管（Senior Director），從中找到自己的優勢，有了信心，更不再懼怕於公眾場合發表意見。
林錦秀說，她一直相信，「團隊比競爭重要，而主管的風格決定了團隊的方向」，如果強調競爭，團隊內的個人會私藏軍火，整體運作相對不具競爭力。但是在團隊的概念下，大家會有成功、失敗與共的精神，整個團隊的表現會令你驚豔。
女性在職場上的晉升瓶頸與優勢
雖然有不少女性在矽谷的公司擔任一線主管，但是能一直往上爬的人的確不多，林錦秀分享了女性主要的晉升瓶頸——工作後的聚會限制。成為主管後，職場將不只是上班時間，下班後的社交也同等重要。在以男性為主的高階活動中，包括喝酒、高爾夫、跳傘、高空彈跳等活動，都較不適合女性。
林錦秀也分享了做好向上管理的成功關鍵：
1.了解主管的需求與目標：很多人喜歡猜測主管的需求，這樣很容易失去方向。了解主管的需求與目標後，排除萬難的協助他完成，主管必定視你為不可或缺的大將。
2.出問題不要躲避：在工作過程中，難免產生問題，但只要遇到問題一定要向上呈報。但切記，在提出問題的同時，也要提出建議的解決方案，主管會更相信你是有見解、會思考的員工。
3.不要百依百順：只要主管的要求不合理，你可以回饋並且以正向的方式爭取，會讓彼此的工作默契更好。
4.要讓老闆有面子：老闆願意帶你出去開會對你是項肯定，所以你更要好好準備，做讓老闆有面子的事。
在這段戲劇性的求學與職涯經驗中，林錦秀表示，經營職場其實就跟家庭一樣，需要找到互相提攜、共同成長的夥伴。大家都說成功的男人背後有個成功的女人，女人也是這樣，老公在這一路上的支持，絕對是她繼續成長的重要動力。
面對越來越高的職位，林錦秀坦言，壓力只會越來越大，競爭也越來越多，所做的決定影響層面更大，這個世界沒有免費的午餐（Free Lunch），這一段過程，只有走過才能體會，也與更多在矽谷發展的人才共勉之。 本文轉載自商週刊